Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por HuellaShop. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a HuellaShop.
Al acceder a nuestro sitio web y/o comprar nuestros productos, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, publicando los cambios en esta página.
CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad según las leyes de la República de Chile.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal ni violar ninguna normativa vigente.
PRODUCTOS PARA MASCOTAS
Nuestra tienda comercializa productos para mascotas. Estos productos deben ser utilizados bajo la supervisión del dueño de la mascota.
HuellaShop no se hace responsable por el uso indebido de los productos ni por daños causados por un uso incorrecto o negligente.
MODELO DE DROPSHIPPING
Nuestra tienda opera bajo el modelo de dropshipping, lo que significa que los productos son enviados directamente desde nuestros proveedores a la dirección del cliente.
Por esta razón, los tiempos de procesamiento y envío pueden variar según el proveedor y la ubicación del cliente.
PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los pagos son procesados de forma segura a través de Shopify y sus pasarelas de pago asociadas.
ENVÍOS
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar debido a factores externos como transporte, aduanas, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.
No somos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte o autoridades aduaneras.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos, disponible en una sección separada del sitio web.
Al realizar una compra, aceptas dicha política.
EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que toda la información del sitio sea exacta, completa o actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir errores u omisiones en cualquier momento.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso HuellaShop, sus propietarios, empleados o proveedores serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de HuellaShop y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile.
LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a:
📧 [correo de contacto]